আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার ৬টি মূল প্রতিশ্রুতি এক নজরে দেখুন।
এই গোপনীয়তা নীতি uuok 1 প্ল্যাটফর্ম (uuok1.ws) এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
uuok 1-এর গোপনীয়তা নীতি মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী তা সংরক্ষণ করি।
এই নীতি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো কভার করে:
uuok 1 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের ডেটা | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দ | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস আইডি, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা ও প্রতারণা শনাক্তকরণ |
আমরা সাধারণত স্বাস্থ্য, ধর্ম বা রাজনৈতিক মতামতের মতো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না। দায়িত্বশীল গেমিং বা আইনি প্রয়োজনে সীমিত সংবেদনশীল তথ্যের প্রয়োজন হলে, সেক্ষেত্রে আগে থেকে সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে।
uuok 1 বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে সেই পদ্ধতিগুলো বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:
uuok 1 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য একটি বৈধ ভিত্তি রয়েছে — যা হতে পারে আপনার সম্মতি, চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা বা আইনি প্রয়োজনীয়তা।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, বেটিং কার্যক্রম প্রক্রিয়াকরণ, জয়ের অর্থ পরিশোধ এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি সেবা প্রদানের মূল ভিত্তি এবং এই তথ্য ছাড়া আমরা সেবা দিতে পারব না।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি শুধু আপনার নয়, সমস্ত ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষা করে।
আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার, বোনাস ও সুপারিশ তৈরি করি। এই বিশ্লেষণ সবসময় আপনার সুবিধার কথা মাথায় রেখে করা হয়।
AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) নিয়মকানুন মেনে চলতে, নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদন তৈরি করতে এবং আইনি আদেশ মেনে চলতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন, নতুন ফিচার ও বিশেষ অফার সম্পর্কে জানানো হয়। যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করার সুযোগ আপনার আছে।
uuok 1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad), পরিচয় যাচাইকরণ এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তারাও আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে।
আদালতের আদেশ, সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা AML বিধিমালা অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। এই ধরনের প্রকাশ সবসময় আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করে করা হয়।
যদি কোনো কারণে uuok 1-এর ব্যবসায়িক কাঠামো পরিবর্তন হয় (একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ), তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সংস্থায় হস্তান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আগে থেকে আপনাকে জানানো হবে।
uuok 1 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।
uuok 1-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@uuok1.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। পরিচয় যাচাই করার পর আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
uuok 1 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন, ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনি বাধ্যবাধকতার ওপর ভিত্তি করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | ৩ বছর |
| প্রযুক্তিগত লগ ও কুকিজ | ১৩ মাস |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনি কারণে মেয়াদ বাড়াতে হলে আপনাকে জানানো হবে।
uuok 1 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করি।
uuok 1 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইন পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা নিরাপত্তা প্রক্রিয়া উন্নয়নের কারণে নীতি পরিমার্জন করা হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
লক্ষাধিক বাংলাদেশি ব্যবহারকারী আমাদের বিশ্বাস করেন। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও আনন্দদায়ক বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।